Produkter och tjänster

• Vi säljer e-böcker genom Riidoo Ebok Direkt plattform.
• Vi reserverar oss för eventuella fel i informationen runt titlarna.
• En genomförd beställning resulterar i ett kvitto och en nedladdningslänk för att "hämta" e-boken.
• Om du väljer att ge bort e-boken, levereras nedladdningslänken till gåvomottagarens e-mailadress.

Personuppgifter

Vi registrerar endast den e-mailadress som du vill använda för mottagande av nedladdningslänk för köpt e-bok. Vi registrerar inga uppgifter om ditt namn eller ditt personnummer.

Priser

Priserna på e-böckerna anges i svenska kronor och inkluderar 25% moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra e-bokens pris utan föregående avisering.

Köpevillkor

När du genomfört en beställning har du också godkänt våra köpevillkor.

Support

Under "Användarinfo" ovan hittar du länkar med instruktioner om nedladdning och hantering av e-böcker och läsplattor. Saknar du svar på en fråga eller får problem med en e-bok är du välkommen att e-maila oss.

Kontaktinfo

Vårt organisationsnummer, telefonnummer och e-post hittar du längst upp till höger.

Betalning

Vi accepterar korten VISA och Mastercard för betalning över internet.
All korthantering sker krypterat (SSL) hos vår PCI-certifierade säkerhetspartner DIBS. Vi är noggranna med säkerheten när du anger kreditkortsnummer.
Inga kortuppgifter lagras. Läs mera om DIBS på www.dibs.se

Ångerrätt och retur

En köpt och levererad e-bok kan inte lämnas tillbaka. återbetalning kan ske endast om nedladdningen inte har fungerat eller om e-boken är defekt.

Reklamation och tvist

För att reklamera en felaktig eller defekt e-bok kan du kontakta oss. Om en tvist skulle uppstå följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.